Teslimat Koşulları
Anı Atölyesi olarak her siparişi özenle ve titizlikle hazırlıyor, size en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz. Siparişleriniz, belirttiğiniz kargo yöntemiyle en kısa sürede yola çıkarılır.
Kişiye Özel Siparişler:
Kişiye özel olarak hazırlanan ürünlerimiz, tasarım ve üretim süreçleri nedeniyle belirli bir hazırlık süresi gerektirir. Bu ürünlerin teslimat süreleri, siparişin niteliğine ve özelleştirme taleplerinize göre değişebilir. Örneğin:
- İsim Baskılı Kupa Bardaklar: Kişisel baskı işlemi nedeniyle bu ürünler genellikle 5-7 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilir.
- Nikah Şekerleri ve Tören Ürünleri: İsim baskılı nikah şekerleri ve düğün hediyelikleri, özel olarak üretildiği için teslimat süresi 10-15 iş gününü bulabilir.
Standart Ürünler:
Kişiselleştirilmemiş, stoklarımızda hazır bulunan ürünler, sipariş onayından sonra 2-3 iş günü içinde kargoya verilir.
Kargo Seçenekleri:
Siparişleriniz MNG Kargo, PTT Kargo ve Yurtiçi Kargo ile gönderilir. Siparişinizi oluştururken tercih ettiğiniz kargo firmasını seçebilirsiniz. Her gönderim için takip numarası sağlayarak, siparişinizin her aşamasını takip etmenizi sağlıyoruz.
- MNG Kargo: Hızlı ve güvenli teslimat.
- PTT Kargo: Türkiye genelinde geniş teslimat ağı.
- Yurtiçi Kargo: Güvenilir teslimat seçenekleri.
Gönderim ve Paketleme:
Nakliye ücretleri, taşıma ve paketleme maliyetlerini kapsar. Ürünleriniz güvenli paketlenerek, hasar riskini en aza indirecek şekilde gönderilir. Paketleriniz, teslimat sırasında risk size ait olmak üzere yollanır, ancak kırılabilir ürünler için özel dikkat gösterilir.
İade Politikası:
Kişiselleştirilmiş ürünler dışında, iade sürecimizi 14 gün içinde başlatabilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade kargo ücreti alıcıya aittir; ancak ürün hatalı veya yanlış gönderildiyse bu ücret tarafımızdan karşılanır.